Вопрос-ответ
В этом разделе собраны наиболее часто задаваемые вопросы. Ваш вопрос может пополнить данный раздел. Напишите нам через форму обратной связи или задайте свой вопрос по телефону в Санкт-Петербурге (812)922-64-82
Вопрос: Можно ли оплатить товар безналичным расчетом?
Ответ: Да, безусловно можно. Получив заказ, менеджеры связываются с вами по телефону или электронной почте, обговаривают сроки доставки или изготовления заказа, способ оплаты, необходимость сборки и другие организационные вопросы. Если вы захотели оплатить товар безналичным расчетом менеджер спросит у вас реквизиты, выставит счет на оплату и вышлет по электронной почте. Доставка товара будет осуществлена после поступления денежных средств на расчетный счет магазина.
Вопрос: Сколько стоит сборка купленного в вашем магазине товара?
Ответ: Стоимость сборки 10% от стоимости товара, но не менее 500 рублей.
Вопрос: Я живу в Ухте, сколько будет стоить доставка до моего города?
Ответ: Доставка в регионы РФ осуществляется транспортными компаниями. Стоимость доставки зависит от габаритов купленного вами товара. Например, стоимость доставки компьютерного кресла СН-868 (объем кресла в коробке 0,223 м3) в Ухту через транспортную компанию "Объем" будет стоить 400 рублей (малогабаритные товары наш магазин сам доставит в транспортную компании в Санкт-Петербурге). Доставку транспортной компанией клиент оплачивает при получении товара.
Вопрос: Хочу заказать одно компьютерное кресло в нестандартной обивке. Какие сроки изготовления моего заказа?
Ответ: некоторые кресла действительно можно заказать в нестандартной обивке. Обычно срок исполнения такого заказа 10 дней.
Вопрос: Чем отличаются детские компьютерные кресла KD-2 и KD-5?
Ответ: Разница в конструкции кресел:
Ответ: Разница в конструкции кресел:
KD-2 вообще не крутится, штанга вставляется в крестовину сбоку и на нее одеваются сиденье и спинка. Независимые регулировки высоты и глубины сиденья, высоты спинки.
У KD-5 штанга крепится к середине крестовины, там есть вращение. Независимые регулировки высоты сиденья и спинки. Глубина сиденья регулируется за счет изогнутой конструкции штанги. Т.е. чем ниже опущена спинка кресла, тем меньше глубина сиденья.
Вопрос: какова стоимость доставки до Краснодара детского кресла КД-2?
Ответ: стоимость перевозки с терминала СПб до терминала Краснодар составит 600 рублей, до вашего адреса в Краснодаре 950 рублей.
Вопрос: где можно посмотреть мебель, представленную на сайте, "вживую?
Ответ: у нашего интернет магазина выставочного зала нет, поэтому у нас посмотреть "вживую", посидеть и пощупать мебель негде.
Ответ: у нашего интернет магазина выставочного зала нет, поэтому у нас посмотреть "вживую", посидеть и пощупать мебель негде.